מהו הלם תרבותי?

כתבה שנייה בסדרה על עשיית עסקים ביפן לקראת המשחקים האולימפיים טוקיו 2020

הלם תרבותי קורה, כאשר אדם מוצא את עצמו במקום שהמילה כן משמעותה לא, שמחירים בהסכם שנחתם הם ברי מיקוח, שמשאירים אותך להמתין מחוץ למשרד אינה לשם פגיעה, שצחוק פירוש כעס. למעשה היכן "שרמזים פסיכולוגים" יכולים לעזור לאינדיבידואל לתפקד בחברה.

לפתע רמזים משתנים ומוחלפים ברמזים סתומים וזרים לנו.

אפקט ההלם התרבותי, משתנה מאינדיבידואל לאינדיבידואל. ישנם אנשים הסובלים מחרדה, בלבול ואדישות כאשר הם נמצאים בסביבה חדשה. הלחץ הרגשי שהם חווים מהסיטואציה יכול להוביל בקלות לנסיגה אינטלקטואלית, ואיבוד נקודות זכות ומוניטין.

ההבנה של השפעות מאפיינים תרבותיים היא קריטית על תהליכים עסקיים, אם בקביעת פגישה עסקית; הכנה לפגישה; מבנה החוזים; הבנת תהליכי מו"מ והמעבר משלב אחד למשנהו; התחקות אחר דפוסי תקשורת מילוליים ואל מילוליים; תנועתיים; כתובים ושפת גוף; קוד לבוש וקוד התנהגות בציבור; נתינת מתנות; מספרי מזל וצבעים.

רכישת מיומנויות תקשורת בין תרבותית / יכולות רכות "Soft Skills" יכולים למזער את השוק התרבותי ולסייע לחברות בחדירה מוצלחת לשוק הפוטנציאלי. מהי תקשורת בו-תרבותית?, מהן יכולות רכות? ומהן המיומנויות הנדרשות? בפוסט הבא.

לחברה ניסיון הלכה למעשה (פרקטי ואקדמי) בהעברת סדנאות תקשורת בין תרבותית, ניהול מו"מ בין-תרבותי, תחזוקה ושימור של מערכות עסקיות, ייעוץ שיווקי/אסטרטגי וחניכה לחברות רב לאומיות, בינלאומיות וחברות הזנק.

לשיחת ייעוץ חינם של 15 דקות מוזמנים להתקשר לגדי 050-5609909. מוזמנים לפרגן בלייק ולשתף.